678fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে 678fb-এর সকল নিয়ম, শর্ত ও বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ভূমিকা ও সাধারণ বিধান
১ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
678fb (https://678fb.cam) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678fb ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ব্যাপারে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: 678fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২ সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত পরিভাষাগুলো ব্যবহার করা হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 678fb ওয়েবসাইট এবং এর সকল উপ-পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 678fb-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স।
- "বোনাস" — 678fb কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
- "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয় করা অর্থ।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
- "কেওয়াইসি" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
৩ নিবন্ধনের শর্তাবলী
678fb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক হয়, তাহলে 678fb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৪ পরিচয় যাচাইকরণ (কেওয়াইসি)
678fb নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার পূর্বে বা প্রয়োজনে যেকোনো সময় নিম্নোক্ত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের স্ক্যান কপি।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
কেওয়াইসি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 678fb উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার 678fb অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নোক্ত নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 678fb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট
৬ জমা (ডিপোজিট) নীতি
678fb প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ | ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| স্বীকৃত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | সাধারণত তাৎক্ষণিক |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 678fb যাচাইকরণের অধিকার রাখে।
৭ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি
অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের আবেদন অনুমোদিত হওয়ার পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ পৌঁছায়।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- বোনাস তহবিলের উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 678fb উত্তোলন আবেদন পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৮ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী
678fb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র একজন সদস্য একবারই পাবেন — প্রথম জমার সময়।
- বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
- একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পরিবারের একাধিক সদস্য বোনাস পেতে পারবেন না।
- 678fb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৯ ভিআইপি প্রোগ্রাম শর্তাবলী
678fb ভিআইপি প্রোগ্রাম পাঁচটি স্তরে বিভক্ত: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়।
- ব্রোঞ্জ স্তর: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার স্তর: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- ডায়মন্ড স্তর: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
ভিআইপি স্তর উন্নীত হওয়া নিয়মিত কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভরশীল। ভিআইপি সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
১০ প্রমোশনাল অফারের সাধারণ শর্ত
- সকল প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- 678fb প্রমোশনের অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- সর্বশেষ প্রমোশন তথ্যের জন্য সাইটের প্রমোশন পাতা নিয়মিত দেখুন।
গেমিং বিধিমালা
১১ বেটিং নিয়মাবলী
678fb প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার সময় নিম্নোক্ত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফলে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 678fb-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত লিগ ও টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য।
- যেকোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
১২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো 678fb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
- অন্যের পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে গেম খেলা।
- কোনো প্রকার বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির অপব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সহযোগিতামূলক কারচুপি।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীলতা ও গোপনীয়তা
১৩ দায়িত্বশীল গেমিং
678fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, এবং এটি কখনোই জীবিকার উপায় বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।
- সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১৪ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
678fb সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এসএসএল এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
- পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
- সদস্যরা নিজেদের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১৫ দায়বদ্ধতার সীমা
678fb নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ করার ফলে সৃষ্ট অননুমোদিত প্রবেশ।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও সাধারণ বিধান
১৬ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ
678fb নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- সাপোর্ট কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা আক্রমণাত্মক আচরণ।
সদস্য চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
১৭ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সেবা প্রদান করে। অভিযোগ জানাতে ইমেইল করুন: [email protected]।
সাপোর্টের মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে 678fb বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সকল বিবাদে 678fb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।
১৮ শর্তাবলী পরিবর্তন
678fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৯ সাপোর্ট ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলায় তাৎক্ষণিক সাড়া।
- ইমেইল: [email protected]
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।